Call center y turnos programados

Tecnologización en el Ministerio de Salud: Fiad agiliza trámites del Carnet Sanitario

Jujuy, 11 de Enero de 2016

El Ministro de Salud de Jujuy, Mario Fiad, destacó que el sistema telefónico 0800 para peticionar turnos es una iniciativa que se centra en optimizar la accesibilidad al sistema de salud, profundizar la calidad y los tiempos de atención con el objetivo de mejorar la comodidad del paciente, particularmente aquellos que deben trasladarse desde el interior de la provincia.

“Esperando el aumento de la demanda del servicio que durante la época veraniega y mediante el receso escolar, el Centro Sanitario ha reforzado su capacidad de atención aumentando su recurso humano, mejorando así ampliamente la accesibilidad y la calidad en el servicio de las prestaciones” indicó Fiad, y agregó “que esto se da bajo la premisa comodidad para el usuario, cuya afluencia es de 300 a 400 personas por día, en donde se podrá evitar filas y tiempos largos de espera”.

A su vez el Ministro Fiad detalló que “El sistema de solicitud es simple: los usuarios tienen que llamar al 0800-777-7711, es una llamada totalmente gratuita, reservan un turno donde ellos disponen de un día particular de acuerdo a sus posibilidades, posteriormente arriban al centro sanitario el día acordado y son atendidos de manera ordenada, pudiendo terminar el trámite en un solo día”.